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窓口の混雑状況をインターネットで確認できます

印刷ページ表示 大きな文字で印刷ページ表示 ページID:0058524 更新日:2026年9月24日更新

何人待っているか、事前に確認できます

市役所本庁舎1階窓口の混雑状況を、インターネットでいつでも確認いただけます。

お出かけ前に窓口の混雑状況をご確認いただくことで、比較的お待たせすることの少ない時間帯を選んでご来庁いただけます。

確認できる内容

用件別に、「待ち人数」「呼出番号」を確認できます。
また、呼び出しに応答がなかった「不在番号」の一覧も確認できます。

対象窓口:市民課、保険年金課、税務課、こどもみらい課、長寿介護課、福祉政策課、会計課

窓口の混雑状況はこちらから確認できます​
​https://konzatsu.qsystem-info.info/33204-6/<外部リンク>

1階の発券機で受け取ったチケットのQRコードを読み込むと、混雑状況画面の上部に、自分の番号と前の待ち人数が表示されます。

発券機(窓口案内システム)について詳しくはこちらをご覧ください
https://www.city.tamano.lg.jp/soshiki/5/58530.html

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